Vanrobaeys en ligne
Nous avons opté pour la création d'une boutique en ligne car nous voulons placer la satisfaction du client au premier plan. Désormais, vous pouvez passer des commandes ou demander des devis 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. En plus de la commande ou de la demande de devis, nous avons réfléchi à la façon de rendre la boutique en ligne encore plus pratique :
Lorsque vous avez un compte* sur la boutique en ligne, vous pouvez :
- Modifier vos coordonnées d'entreprise, vos adresses de facturation et de livraison
- Retrouver tous les documents : devis et commandes (en ligne et hors ligne)
- Suivre l'état de vos commandes
- Ajouter vos jours de fermeture vous-même
- Configurer les matériaux de placage
- Voir le stock par produit
- Gérer vos commandes
*La boutique en ligne est uniquement accessible aux professionnels.
1. Créez votre compte
À travers votre compte, vous pouvez suivre toutes les actions et le statut actuel de vos commandes et devis. Si vous souhaitez modifier vos informations administratives ou de compte, vous pouvez le faire facilement via votre compte.
Pendant l'inscription, veuillez avoir votre numéro de TVA à portée de main. Si vous avez plusieurs numéros de TVA, veuillez créer des comptes distincts. Vous pourrez facilement passer d'un compte à l'autre une fois qu'ils auront été enregistrés.
2. Consultez le catalogue
Une fois connecté, vous aurez accès aux listes de prix actuelles. Sous les produits, vous pouvez voir s'ils sont encore en stock. S'il y a un nombre limité en stock, vous pouvez décider de diviser la commande vous-même. Les prix seront ajustés selon vos accords de prix lors de la commande ou de la demande de devis.
3. Configurateur de collage à plat
En seulement trois étapes, vous pouvez configurer une plaque collée selon vos préférences :
- Choisissez le noyau ou la plaque de base.
- Sélectionnez le stratifié HPL souhaité.
- Choisissez votre feuille au choix*.
*Par défaut, la même feuille est choisie comme support, mais vous pouvez également opter pour une autre contrepartie. Veuillez noter que vous devez coller des stratifiés de même épaisseur pour éviter la déformation de le panneau.
4. Aidez-nous en nous donnant votre avis.
Pour maintenir notre boutique en ligne au meilleur niveau, nous avons besoin de vos retours. Si vous rencontrez un problème ou avez une remarque à partager, n'hésitez pas à nous contacter. Votre feedback nous aide à améliorer continuellement notre service.
Vous pouvez nous contacter par téléphone au 051 33 58 68 ou par e-mail à l'adresse webshop@vanrobaeys.com